DMR DWS Dispatcher

Manejo eficiente de sus suscriptores de radio

DWS (Dispatch WorkStation) es un sistema trunking de despacho diseñado para la administración remota, y el despacho y despliegue efectivos de una comunicación eficiente. Desarrollado tanto para infraestructura DMR Tier III de Hytera o ACCESSNET®-T IP TETRA de Hytera, los sistemas de despacho pueden usarse como centros de control y logística para el manejo eficiente de los radio suscriptores, y al mismo tiempo como unidad de control para monitorear las funciones de alarma.

Despacho Potente

El DWS ofrece características como llamadas de grupo, llamadas individuales o llamadas de emergencia. La aplicación también brinda una funcionalidad mejorada como asignación de números de grupos dinámicos (DGNA), parche grupal, y escucha discreta (monitoreo). Adicionalmente a la función de voz, el DWS también soporta el envío y recepción de mensajes cortos y actualización de estado.

Dws Geofencing

Beneficios del DWS Dispatcher de Hytera

  • Todas las funciones disponibles en una interfaz de usuario
  • Deshabilitación permanente de radios
  • Soporte para numerosos métodos de búsqueda de contactos, como por ejemplo, por categoría, por color de marca y según definción del usuario (ingresando el SSI o nombre)
  • "Parche de grupo" y grupos DGNA
  • Administración de monitor – le ayuda a asegurarse de que siempre esté conectado a llamadas relevantes de grupo o individuales
  • Utilice varios sistemas de mapeo para mostrar a los suscriptores
  • Seleccione el radio directamente en el mapa para iniciar una llamada o enviar un mensaje
  • Mapas offline para AVL en un sistema independiente seguro
  • Configure "Geocercas" - áreas configuradas con reglas de acceso para determinados radios
  • Cree asignación dinámica de números de grupo DGNA directamente en la pantalla
  • Rastreo de ruta: observe el movimiento progresivo de radios individuales
  • Envía tareas a los radios. Una lista de respuestas de radio indica la confirmación o rechazo de la tarea (manejo de tareas)
  • El DWS puede adaptarse en detalle a las necesidades de clientes individuales para atender los requerimientos de cualquier sistema de radio
  • Cada estación de trabajo puede equiparse con funciones individuales
  • Los sistemas de despacho pueden asignar radios, grupos y números dinámicos (DGNA) según los derechos de administración de su estación de trabajo DWS
  • Cada estación de trabajo DWS puede conectarse a dos servidores con redundancia de servidor; si el "servidor 1" falla, el "servidor 2" entra en operación, permitiendo a los usuarios trabajar sin interrupciones
  • Se almacena en el servidor la configuración de grupo y la función de asignación para cada estación de trabajo, permitiendo a los despachadores realizar sus tareas de cualquier computadora de la estación de trabajo sin necesidad de configuración adicional
  • El servidor y la estación de trabajo se pueden conectar a través de dos Gateways ACCESSNET®-T IP separadas
  • Bloqueo y desbloqueo temporal de radios
  • Monitoreo del estado actual de los radios, incluyendo el estado de registro en el sistema de radios así como en la estación base actual, datos de posición GPS y velocidad de movimiento
  • La interfaz se puede adaptar a los requerimientos del cliente
  • El software es escalable para adaptarse a sistemas pequeños de radio o a grandes redes que cubran regiones enteras
  • Operación rápida con optimización táctil y el marco WFP
  • La redundancia de servidores, bases de datos y conexiones del sistema brindan un alto nivel de estabilidad al sistema
  • La infraestructura IP asegura flexibilidad
  • Soporte Multiplex para llamadas de voz, incluyendo semi-duplex, full-duplex y llamadas de grupo, llamadas de emergencia, llamadas de transmisión, llamadas masivas, así como llamadas PSTN y PABX
  • Desvío de llamadas y llamadas en espera
  • Añadir más suscriptores a llamadas grupales o forzar a terminar llamadas grupales
  • Lista de llamadas con información detallada sobre las llamadas, así como la hora de inicio, la duración y la actividad de voz de los suscriptores
  • Diferentes opciones sonoras y visuales para señalizar llamadas permitiendo tiempos rápidos de reacción, especialmente en situaciones de emergencia
  • Escucha de ambiente
  • Requerimiento de devolución de llamada al despachador
  • Integración OOCI permite convenientes llamadas orientadas a objeto
  • La participación de radios en llamadas grupales puede reconocerse a traves de la "Respuesta Ping"
  • Soporte por mensajes de texto, mensajes estándar y mensajes de estado
  • Permite envío rápido de mensajes a varios suscriptores seleccionándolos de una lista
  • "Mensajes flash" se muestran inmediatamente en radios seleccionados de modo que los usuarios no los pierdan
  • El servidor puede respaldar su base de datos a portadores externos en intervalos configurables y restaurarlos de requerirlo

Funciones Versátiles del DWS Dispatcher

POSICIONAMIENTO DE USUARIO
Utiliza un mapa dinámico en el DWS para localizar a los suscriptores de radio vía datos de posicionamiento GPS. Los datos de mapeo pueden ser almacenados localmente en la estación de trabajo de modo que no se requiera acceder al internet. Funciones avanzadas como geocercas o localización de tareas ayudan al sistema de despacho a administrar su cambiante fuerza de trabajo.

CONFIABLE Y SEGURO
El DWS puede equiparse con un servidor y conexión redundante para asegurar que el sistema sea a prueba de fallas. De este modo se garantiza que si el servidor falla, el control de los suscriptores de radio pueda continuar. El DWS soporta una variedad de características de seguridad como acceso protegido por contraseña y administración de derechos para diferentes grupos de usuarios del DWS.

ACCESORIOS FLEXIBLES
Además del mouse y teclado estándar, el sistema permite el uso de otros accesorios externos como varias pantallas multi-táctiles, micrófonos de escritorio con botones PTT, y switch-PTT de pedal para optimizar al despachador de la estación de trabajo.

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